Notre BTS Tourisme

Nos matières professionnalisantes:

- Gestion de l'information touristique (GIT) : Savoir utiliser les outils informatiques est aujourd'hui indispensable, que ce soit appliqué au tourisme avec des outils spéciaux comme Apidae ou en général avec des logiciels de bureautique (3h).  

- Gestion de la relation client touristique (GRCT) : Apprendre les méthodes d'accueil des clients et le traitement de leurs informations : (5h) (Situations professionnelles, scénarios, jeux de rôles) 

- Élaboration d'une prestation touristique (EPT) : Conception d'un voyage, du programme jusqu'au retour client, en passant par la budgétisation et bien d'autres étapes. Non seulement des voyages mais également d'autres évènements ainsi que les cadres juridiques et administratifs de ceux-ci. (7h)

-EF3: Découverte du tourisme doux et construction de projet professionnalisant autour de cette thématique. (1h)

-EF2: Parcours autour de l'international, et découverte des différents pays du monde. (1h)

Nos matières générales:

- Culture Générale et Expression : Matière mêlant connaissances importantes pour évoluer dans la société et réflexions personnelles. (2h)

- Tourisme et territoire : Une bonne connaissance des territoires locaux et internationaux est indispensable au tourisme. (4h)

- Anglais : Indispensable aux métiers du tourisme, pour pouvoir communiquer auprès de la clientèle étrangère. (3h)

- Italien/Espagnol/Allemand : Pour les mêmes compétences que l'anglais mais à destination d'une clientèle différente ! (3h)

-Néerlandais: Apprentissage des bases de cette langue si importante en Ardèche. (2h toutes les 2 semaines-option)